ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПЕРЕВОЗЧИКОВ

4 марта 2025

Новости администрации

Уважаемые перевозчики, команда Ространснадзора обновила справочную информацию по подаче жалоб на некорректную работу бортовых устройств «Платон» (воздействие РЭБ)

Для подачи жалобы на постановление в связи с некорректной работой бортовых устройств используйте нашу инструкцию и справочную информацию

Важно: все жалобы перенаправляются в МТУ Ространснадзора по ЦФО

► КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

Горячая линия по вопросам обжалования штрафов Платон в связи с воздействием РЭБ: +7(999)577-70-56

► СРОКИ ПОДАЧИ

Срок подачи жалобы – 10 дней с момента получения постановления

Если срок пропущен по уважительным причинам, укажите это в Вашей жалобе

► ЕСЛИ ВЫ ПОЛУЧИЛИ ШТРАФ ИЗ-ЗА СБОЯ В РАБОТЕ УСТРОЙСТВА, СВЯЗАННОГО С ВОЗДЕЙСТВИЕМ РЭБ

1.Напишите жалобу

2.Оформите её письменно (от руки или в печатном виде)

3.Укажите номер постановления и причину, по которой штраф считаете ошибочным

4.Подпишите жалобу

5.Прикладывать копию постановления не нужно

Важно: Каждое постановление обжалуется отдельно, даже если тексты жалоб схожи

► ПОДАЧА ЖАЛОБЫ

Подать жалобу о воздействии РЭБ на бортовое устройство ВЫ можете по электронной почте: platonreb@cfo.rostransnadzor.gov.ru

Или воспользоваться формой подачи через сайт – жалоба подается через электронную форму обращений граждан (платформа обратной связи)

► Если вы будете направлять жалобу через платформу обратной связи, воспользуйтесь нашей инструкцией:

Ссылка для перехода на платформу обратной связи https://rostransnadzor.gov.ru/obrashheniya-grazdan

1.Выберите виджет: Направить обращение по вопросам функционирования системы «Платон»

2.В графе «Опишите ситуацию» напишите: Жалоба. Платон РЭБ.№ постановления

3.Выберите регион: Москва

4.Выберите категорию: автомобильный транспорт

5.Выберите подкатегорию: Вопросы функционирования системы «Платон»

6.Подгрузите скан подписанной жалобы

7.Если необходимо восстановить срок обжалования, укажите об этом в жалобе

8.Все жалобы будут автоматически направлены в МТУ Ространснадзора по ЦФО

► ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ШТРАФА

При принятии решения об отмене постановления, оплаченные средства можно вернуть, направив соответствующее заявление на имя начальника МТУ Ространснадзора по ЦФО

Направить документы можно по электронной почте:

platonreb@cfo.rostransnadzor.gov.ru

Список файлов с шаблонами для подачи документов – у нас на сайте https://rostransnadzor.gov.tu/news/15547